La sinergica collaborazione tra il Team Commerciale e l’Assistenza Tecnica – supportati dall’intera Struttura aziendale – ci permette di offrire un servizio integrato che spazia dalla consulenza commerciale al customer service, dall’installazione e collaudo di interi sistemi chirurgico-medicali all’assistenza tecnica e manutentiva, fino alla formazione del personale ospedaliero pre e post vendita.
Waldner Tecnologie Medicali, grazie ad una Forza Vendita dinamica e capillare sul territorio e ad un’organizzazione per Business Unit, offre un servizio specializzato e completo che ricopre le principali specialità tra cui:
Neurochirurgia, Chirurgia maxillo-facciale, Otorinolaringoiatria, Chirurgia plastica, Anestesia e Rianimazione, Chirurgia cardiovascolare, Torace, Gastroenterologia, Laparoscopia, Urologia, Ginecologia, Proctologia, Artroscopia e medicina dello sport, Chirurgia della colonna vertebrale, Terapie a pressione negativa, Medicazioni avanzate, Medicina rigenerativa, Soluzioni antidecubito, Chirurgia protesica, Traumatologia, Apparecchiature e strumentazione biomedicale, Sistemi di Navigazione chirurgica, Prodotti per la chirurgia Endoscopia e Apparecchiature mediche d’urgenza.
Questo grazie soprattutto ad un team integrato di Professionisti, uniti dalla consapevolezza che il ruolo di ciascuno contribuisce, come in un preciso meccanismo, all’eccellenza del risultato finale.
Divisione storica dell’
Il team Medical collabora inoltre in maniera fortemente sinergica con l’Unità Grandi Impianti, specializzata nella realizzazione chiavi in mano di ambienti medicali altamente tecnologici come sale operatorie, terapie intensive, aree critiche, sterilizzazioni, reparti diagnostici.
La Business Unit Ortopedia offre soluzioni tecnologiche innovative e un’ampia gamma di prodotti per l’Ortopedia, la Traumatologia, la Chirurgia vertebrale e Maxillo-Facciale, Sistemi di Navigazione chirurgica, Apparecchiature e strumentazioni Biomedicali. Il reparto dedicato agli Interventi assicura un servizio completo dalla creazione dei conti deposito alla fornitura degli strumentari, dalla gestione degli interventi volanti a quella dei magazzini esterni al fine di offrire un servizio pronto e tempestivo, anche in situazioni di emergenza.
Il Team Wound Care, new entry del Gruppo, offre una vasta gamma di soluzioni per la cura delle ferite. Il portfolio prodotti comprende dispositivi e apparecchiature per la guarigione di ferite acute, croniche, di origine incisionale fino alla medicina rigenerativa con prodotti per la chirurgia della parete addominale e la chirurgia ricostruttiva.
In Waldner Tecnologie Medicali aspiriamo a fornire la massima qualità anche grazie a un servizio di assistenza tempestivo e risolutivo. Il nostro team di Tecnici specializzati svolge sia mansioni in loco quali l’installazione, il collaudo, la formazione, l’aggiornamento tecnologico e la manutenzione, sia servizi di sostituzione e reintegro in caso di guasto o danneggiamento.
Nello specifico garantiamo programmi di assistenza su misura, contratti di manutenzione e assistenza con formula full risk.
Con l’obiettivo di rispondere alle specifiche esigenze dei nostri Clienti progettiamo e realizziamo ambulatori, sale operatorie e centrali di sterilizzazione, dall’allestimento di stativi pensili e lampade scialitiche fino ad un progetto completo “chiavi in mano”. Un’equipe dedicata segue tutte le fasi di realizzazione, dalla progettazione iniziale all’allestimento finale fino alla manutenzione ordinaria.
Ogni progetto viene gestito con premura da Professionisti altamente formati allo scopo di fornire al Cliente la soluzione più adatta alle proprie esigenze. Nello specifico, offriamo soluzioni personalizzate attraverso una prima fase di progettazione condivisa che porta alla realizzazione di un progetto finito pronto all’uso, completo di tutte le infrastrutture impiantistiche e tecnologiche.