Lebens- und Arbeitsqualität: die Kultur der Verantwortlichkeit

Nachhaltigkeit und Innovation bei Waldner Tecnologie Medicali

Die soziale Verantwortlichkeit ist unsere Art, ein Unternehmen zu sein. Wir engagieren uns für die Förderung von Nachhaltigkeit und Innovation, achten auf die Lebensqualität und die Arbeitsstandards im Unternehmen und bieten einen schlanken, effizienten Service für den Patienten.

Dieses Engagement spiegelt sich in den Grundsätzen, den Politiken und den Verhaltensweisen des Managements unseres Ethik- und Verhaltenscodes und den strengsten Standards im Hinblick auf die Corporate Governance wieder.

Wir besitzen eine interne Abteilung, deren Aufgabe es ist, die Qualität zu überwachen, Zertifizierungen abzuwickeln, Prozesse zu kontrollieren, Zeitaufwand im Betrieb zu verkürzen und die Service-Qualität zu gewährleisten.

Waldner Tecnologie Medicali besitzt auch eine interne Abteilung, die sich mit der Überwachung der Compliance, dem Qualitätssicherungssystem, den Arbeitsabläufen und –Anweisungen, der Kontrolle von nicht konformen Situationen und Unternehmensprozessen, sowie mit der Prozess-Innnovation befasst. Jedes Projekt wird mit dem Ziel aktiviert, den Dienst an Kunden und Patienten noch schlanker und effizienter zu gestalten.

Qualitätspolitik
Im Jahr 2002 hat Waldner Tecnologie Medicali beschlossen, sich um die Qualitäts-Zertifizierung zu bemühen, um das Wohlbefinden der Patienten und die Zufriedenheit unserer Kunden zu gewährleisten.
Wir konkretisieren diese Absicht in jeder Phase, von der sorgfältigen Weiterbildung des Personals zwecks Steigerung des beruflichen Niveaus, von der rigorosen Beziehung zum Lieferanten bis zur Weitergabe von Informationen und einer bewussten und gezielten Kommunikation.
Unserer Auffassung nach konkretisiert sich dieser durch die Seriosität, das professionelle Können, die Verbesserung der Wirksamkeit und Effizienz der Unternehmenstätigkeiten.

Sicherheit Dekret 81/2008
Von jeher pflegt das Unternehmen mit besonderer Aufmerksamkeit die Risikozonen für die Sicherheit der eigenen Mitarbeiter und die Unfallverhütung am Arbeitsplatz. Durch geeignete Ausbildung wird auf allen Ebenen die Steigerung des Bewusstseins gewährleistet und zugleich das Personal besser geschützt. Im Jahr 2019 wurden zum Schutz der Mitarbeiter in das DVR (Risikobewertungs-Dokument) auch latente Risiken aufgenommen. Nach Maßgabe des GvD Nr. 231/2001 hat das Unternehmen strenge Protokolle eingeführt, die laufend durch qualifiziertes Personal überprüft werden.

Corporate Responsibility
Seit 2013 besitzt Waldner Tecnologie Medicali ein eigenes Organisations-Management- und Kontrollsystem zur Verhinderung der im Dekret vorgesehenen Vergehen in Bezug auf die administrative Verantwortlichkeit der Gesellschaft.
Im Einzelnen hat das Unternehmen beschlossen, sich bezüglich des GvD 231/2001 der Eigenzertifizierung zu unterziehen. Diese wird von einem Aufsichtsorgan wahrgenommen, das innerhalb des Unternehmens die Aufgabe übernimmt, eventuelle Streitfragen zu analysieren und zu beurteilen und diesbezüglich einen ständigen, vorteilhaften Austausch mit der Direktion zu unterhalten.
Das Unternehmen ist für dieses Thema besonders empfänglich und achtsam, und hat daher beschlossen, die Risikobewertung aufgrund sehr viel strengerer Parameter vorzunehmen, als die reell bestehenden Gefahren, und durchgreifende Politiken zum Schutz der betroffenen Shareholder anzuwenden.